隐私政策
最后更新：2026年11月2日
关于我们
Will-Motus 由 Will-Motus inc. 发布，这是一家在加拿大魁北克省注册成立的股份公司。 NEQ: 1182755141. 个人信息保护负责人：Windlaime Mintus。 联系我们： info@will-motus.app
我们收集什么
当你创建账号时，我们会记录你的电子邮箱（或 Google、Apple 提供的标识）、你的训练档案（目标、水平、身高、体重、年龄、器械）、你的训练、餐食、身体数据，以及在你开启后，来自你的手表或 Health Connect 的数据（步数、心率、睡眠、体重）。进度照片保存在你的设备上；只有在你添加第一张照片时同意后，才会备份到你账户的私密空间（仅你本人可访问）。你可以随时在「进度 › 照片」中更改这一选择。如果你使用这些功能，我们还会在你的账户中保存：你的 GPS 运动记录（简化轨迹、距离、时长、配速和估算卡路里）、俱乐部与挑战数据（昵称、动态、月度总计和排名，对成员可见）、你与教练的对话记录（最近 200 条消息），以及你从 Health Connect 或 Apple 健康授权的数据（步数、心率、睡眠、体重、消耗卡路里、锻炼）。如果你通过联系表单给我们写信，我们会在处理你的请求期间保留你的电子邮件地址、留言和跟踪编号。
为什么
这些数据只用于让应用正常运行：计算你的计划、保存你的进度，并在你的所有设备上同步。我们不会出售你的数据，也不会展示广告。
数据存放在哪里
你的数据保存在 Google Firebase（Firestore 和 Cloud Storage）中，传输和存储时均已加密。数据与你的账号绑定，只有你能访问。
你的数据在哪里处理
Will-Motus 在魁北克运营，但你的数据由位于魁北克以外的服务商托管和处理，主要在美国，部分服务商在欧盟：Google Firebase（账号、数据库、存储）、Vercel（网站以及教练、计费和联系服务的托管）、Stripe（网站付款）、Anthropic 和 OpenAI（教练的回答与语音）、Resend（电子邮件发送）。在将信息交给这些服务商之前，我们会评估其提供的保护措施；每家服务商都受合同约束，只能将数据用于为 Will-Motus 提供的服务，必须遵守保密和安全措施，并且不得出售数据。因此，你的数据可能受这些国家法律的约束。
第三方服务
Vercel（网站及在线服务托管：教练、计费、联系表单）、Google Firebase（身份验证、数据库、存储）、Stripe（网站上的订阅付款）、Google Play 或 Apple（应用内付款）、Anthropic 和 OpenAI（教练的回答和语音，仅在你使用时）、Resend（安全与客服邮件）、Open Food Facts（开放食品数据库，扫描条形码时查询）、Health Connect 或 Apple 健康（仅在你授权时）。 OpenFreeMap（GPS 户外运动期间及之后显示的地图底图：该服务会收到你的 IP 地址和请求的地图切片，但绝不会收到你的轨迹）、USDA FoodData Central（当 Open Food Facts 无法识别条形码时，我们的服务器查询的美国食品数据库；仅传送条形码）。
AI 教练
Will-Motus 教练是一项基于人工智能的自动化服务。它不是医疗专业人员：不做任何诊断，也不能替代医生、物理治疗师或营养师的意见；它的回答只是关于训练和营养的一般性信息。在你发送第一条消息之前，应用会显示一个同意界面：在你接受之前，不会向教练发送任何内容。这一同意是明确的，你可以随时在教练设置中撤回，并在那里选择共享级别：「全部」「训练与营养」或「最少」。
根据所选级别发送的数据。最少：你的问题、对话的最近 30 条消息、你的语言、日期和时间，以及你的目标资料（目标、水平、训练日、地点、器械、单次训练时长、单位）。训练与营养：另外包括你的名字、性别、年龄、伤病、饮食方式和过敏、训练计划和训练记录、个人纪录、最近 14 天的饮食计划和饮食日志、挑战和俱乐部；但不包括体重、身高、围度、心率、有氧运动记录、你之前的问题以及教练的记忆。全部：另外包括你的身高、体重和围度、心率（平均值及最近 7 天）、有氧运动记录（类型、时长、距离和估算卡路里——绝不包括 GPS 轨迹或你的位置）、健康问卷的总体结果（是否至少有一个回答为「是」——绝不包括你的具体回答）、你之前的问题（最多 80 条）以及教练的长期记忆。当你用语音提问时，语音识别由手机的语音服务（Google 或 Apple）完成：Will-Motus 只接收文字，不保存任何录音。
接收方与处理地点。你的问题和上述数据会发送到由 Vercel（美国）托管的 Will-Motus 服务器，再转发给 OpenAI（美国），即撰写回答并分析餐食照片的 ChatGPT 模型的提供方。如果你开启自然语音，回答的文字（最多 700 个字符）也会发送给 OpenAI 转换为音频。Anthropic（美国，Claude 模型）仅在 OpenAI 不可用时作为备用。无论你选择哪个级别，长期记忆都由 OpenAI（备用时由 Anthropic）根据你的对话进行更新；只有在「全部」级别下，它才会作为上下文提供给教练。Anthropic 和 OpenAI 依据其 API 服务适用的商业条款处理这些数据以生成回答：不会将其用于训练模型，并可能依据各自的保留规则临时保存，尤其是出于安全和防止滥用的目的。
目的、依据与期限。这些数据仅用于个性化教练的回答；处理依据是你明确作出且可在应用内撤回的同意。Will-Motus 服务器不会保存你的问题或回答。对话（最近 200 条消息）和长期记忆（由模型更新的对话摘要，最多 8,000 个字符）保存在你的设备和账户备份中，直到你删除它们或删除账户。 在我们的服务器上，只保留当天的提问计数（每个账户每天 30 个问题，于 UTC 00:00 重置）。
你对这些数据的权利。「教练对我的了解」界面会显示教练的记忆并允许你修正；「清除教练记忆」按钮会将其在设备和账户中永久删除；你也可以随时清除对话。你的数据导出（设置）包含对话和记忆（可携带性）。撤回同意后将停止向教练发送数据；已保存的对话会保留在你的设备上，直到你删除。
你的照片会发送到我们的服务器，再发送给 AI 提供商，仅用于分析这顿饭。照片会被缩小、不含 GPS 位置，Will-Motus 不会保存。你可随时撤回同意：教练的“数据”标签页 →“撤回我的同意”。
补充剂与营养建议
补充剂资料、饮食计划、卡路里目标和教练的建议均为面向健康成年人的一般性信息，不构成医疗建议、诊断或处方。在改变饮食、服用补充剂或开始训练计划之前——尤其是在怀孕、患病、服药或存在饮食失调的情况下——请咨询医疗专业人员。Will-Motus 不销售任何补充剂。
Health Connect 与 Apple 健康
经你授权后，应用会从 Health Connect（Android）或 Apple 健康读取你的步数、心率、睡眠、体重、活动卡路里和锻炼记录（包括 30 天以前的历史数据），在「进度」中显示并补充你的日志。应用不会向这些服务写入任何内容，绝不将其用于广告或出售数据，并且只会按你选择的共享级别与教练共享这些数据。你可以随时在手机设置中撤销授权。我们的Health Connect 专项政策详细说明了这一用途。
你的权利
你可以随时在应用的“设置”中查看、导出（可设密码）和删除你的数据。删除账户会立即从我们的服务器上清除你的数据、照片以及俱乐部和挑战的参与记录，并终止你在网站上购买的订阅。Stripe 开具的发票会按会计义务要求的期限保存。在 Google Play 或 App Store 购买的订阅需在商店中取消。你也可以在“删除我的账户”页面提出申请。
根据魁北克个人信息保护法，你还享有以下权利：查阅我们持有的关于你的信息；在信息不准确或不完整时要求更正；随时撤回同意（例如教练个性化、照片备份或 Health Connect，在应用设置中）；获取你数据的可移植副本（在“设置”中导出）；要求删除。要行使这些权利，请写信给个人信息保护负责人 info@will-motus.app；我们将在 30 天内答复。如果你对我们的答复不满意，可以向魁北克信息获取委员会（Commission d’accès à l’information du Québec，www.cai.gouv.qc.ca）投诉。
账户安全与支付
每个电子邮件地址只能注册一个账户。你可以在应用中更改密码或邮箱；每次创建账户、更改密码或申请更改邮箱，都会向账户当前邮箱发送通知，新邮箱会收到确认链接。在网站上，订阅通过 Stripe 支付；在应用中，通过 Google Play 或 App Store 支付。Will-Motus 从不接收或存储任何银行卡号。
访问量统计
在网站和 Will-Motus Web 上，我们使用 Google Analytics 统计访问情况（浏览的页面、大致的国家和城市、设备、访问时长、访问来源）。只有当你在横幅中点击“接受”时它才会加载；如果你拒绝，则不会进行任何统计。IP 地址会经过匿名化处理，我们不会出售任何数据，移动应用也不使用 Google Analytics。你可以随时改变主意，只需在浏览器中清除该网站的数据即可。
技术报告
应用会在你的设备上测量启动时间、内存、卡顿和错误，以提升质量；这些数据可在“设置”中查看。只有在你开启匿名技术报告后才会发送，报告不包含账户、内容或健康数据。
未成年人
Will-Motus 面向 16 岁及以上的用户。
联系我们
关于你的数据有任何问题，请在应用内通过「设置 › 联系我们」给我们留言。