WILL-MOTUS
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删除我的账号

你可以随时删除你的 Will-Motus 账号和所有数据。有两种方式:

在应用内(立即生效)

  1. 打开 Will-Motus,进入「设置」(右上角齿轮图标)。
  2. 向下滑到「我的账号」,点击「删除我的账号」。
  3. 用你的密码确认,或重新使用 Google 或 Apple 登录。

通过书面申请

如果你已无法打开应用,请通过本网站的“联系我们”页面,使用你账户的电子邮箱与我们联系。我们将在 30 天内删除账户并通过电子邮件确认。

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会删除哪些内容,以及何时删除

在应用内删除是即时的:你确认后,应用会立即从我们的服务器删除你的资料、训练记录、饮食、日志、体重和围度、进度照片、从 Health Connect 或 Apple 健康导入的数据、GPS 户外记录、教练的历史和记忆、你在俱乐部和挑战中的帖子与参与记录(你创建的俱乐部或挑战会转给资历最老的成员,如果没有其他人则被删除)、你的举报、教练配额、发给客服的消息、账单信息以及登录账户(电子邮件地址或 Google / Apple 标识)。本手机上的数据会同时清除。我们不保留任何备份:账户一经删除,任何内容都无法恢复。

在网站上购买的订阅会自动取消,你的 Stripe 客户资料会被删除;Stripe 开具的发票和收据因会计义务保留 7 年,其中不含任何卡号。在 Google Play 或 App Store 购买的订阅仍由商店管理:请记得取消。我们服务器的技术日志不含你的姓名或数据内容,最多 30 天内清除。书面请求会在 30 天内处理;我们会通过电子邮件确认删除。