میرا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرو

تم اپنا Will-Motus اکاؤنٹ اور اپنا سارا ڈیٹا کبھی بھی ڈیلیٹ کر سکتے ہو۔ دو طریقے ہیں:

ایپ سے (فوری)

1. Will-Motus کھولو، پھر سیٹنگز (اوپر دائیں طرف گیئر)۔
2. نیچے «میرا اکاؤنٹ» تک جاؤ اور «میرا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرو» پر ٹیپ کرو۔
3. اپنے پاس ورڈ سے تصدیق کرو، یا Google یا Apple سے دوبارہ سائن ان کرو۔

تحریری درخواست کے ذریعے

اگر اب آپ ایپ تک رسائی نہیں رکھتے، تو اس سائٹ کے رابطہ صفحے سے اپنے اکاؤنٹ کے ای میل پتے کے ساتھ ہمیں لکھیں۔ ہم 30 دن کے اندر اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں اور ای میل سے تصدیق کرتے ہیں۔

درخواست دیں

کیا ڈیلیٹ ہوتا ہے، اور کب

ایپ سے ڈیلیٹ کرنا فوری ہوتا ہے: جیسے ہی آپ تصدیق کرتے ہیں، ایپ ہمارے سرورز سے آپ کا پروفائل، سیشنز، کھانے، جرنل، وزن اور پیمائشیں، پیش رفت کی تصاویر، Health Connect یا Apple Health سے درآمد شدہ ڈیٹا، GPS آؤٹنگز، کوچ کی تاریخ اور یادداشت، کلبوں اور چیلنجز میں آپ کی پوسٹس اور شرکت (آپ کا بنایا ہوا کلب یا چیلنج سب سے پرانے رکن کو منتقل ہو جاتا ہے، یا کوئی اور نہ ہونے پر حذف ہو جاتا ہے)، آپ کی رپورٹس، کوچ کوٹا، سپورٹ کو بھیجے گئے پیغامات، بلنگ کی معلومات اور آپ کا سائن اِن اکاؤنٹ (ای میل ایڈریس یا Google / Apple شناخت) مٹا دیتی ہے۔ اس فون کا ڈیٹا بھی اسی وقت مٹ جاتا ہے۔ ہم کوئی بیک اپ کاپی نہیں رکھتے: اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد کچھ بھی بحال نہیں کیا جا سکتا۔

ویب سائٹ پر لی گئی سبسکرپشنز خود بخود منسوخ ہو جاتی ہیں اور آپ کا Stripe کسٹمر پروفائل حذف ہو جاتا ہے؛ Stripe کی جاری کردہ انوائسز اور رسیدیں ہماری حسابی ذمہ داریوں کے لیے 7 سال رکھی جاتی ہیں اور ان میں کوئی کارڈ نمبر نہیں ہوتا۔ Google Play یا App Store سے خریدی گئی سبسکرپشن اسٹور کے زیرِ انتظام رہتی ہے: اسے منسوخ کرنا نہ بھولیں۔ ہمارے سرورز کے تکنیکی لاگ، جن میں نہ آپ کا نام ہوتا ہے نہ آپ کے ڈیٹا کا مواد، زیادہ سے زیادہ 30 دنوں میں ختم ہو جاتے ہیں۔ تحریری درخواست 30 دنوں کے اندر نمٹائی جاتی ہے؛ ہم ای میل کے ذریعے حذف کی تصدیق کرتے ہیں۔