Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Biz kimiz

Will-Motus, Quebec, Kanada'da kurulmuş anonim şirket Will-Motus inc. tarafından yayımlanır. NEQ: 1182755141. Kişisel verilerin korunmasından sorumlu kişi: Windlaime Mintus. İletişim: info@will-motus.app

Neleri topluyoruz

Bir hesap oluşturduğunda e-posta adresini (veya Google ya da Apple’ın sağladığı kimliği), antrenman profilini (hedef, seviye, boy, kilo, yaş, ekipman), antrenmanlarını, öğünlerini, ölçülerini ve etkinleştirirsen saatinden ya da Health Connect’ten gelen verileri (adım, nabız, uyku, kilo) kaydederiz. İlerleme fotoğrafları cihazında kalır; yalnızca ilk fotoğrafını eklerken kabul edersen, sadece senin erişebildiğin hesabının özel alanında yedeklenir. Bu seçimi istediğin zaman İlerleme › Fotoğraflar bölümünden değiştirebilirsin. Bu özellikleri kullanırsan hesabında şunları da saklarız: GPS antrenmanların (sadeleştirilmiş rota, mesafe, süre, tempo ve tahmini kalori), kulüp ve meydan okuma verilerin (takma ad, paylaşımlar, aylık toplamlar ve sıralamalar; üyelere görünür), koçla konuşma geçmişin (son 200 mesaj) ve Health Connect ya da Apple Sağlık’tan izin verdiğin veriler (adım, nabız, uyku, kilo, yakılan kalori, antrenmanlar). Bize iletişim formundan yazarsan e-posta adresini, mesajını ve takip numaranı talebin sonuçlanana kadar saklarız.

Neden

Bu veriler yalnızca uygulamanın çalışması için kullanılır: planını hesaplamak, ilerlemeni kaydetmek ve tüm cihazlarında erişebilmeni sağlamak. Verilerini satmıyoruz ve reklam göstermiyoruz.

Nerede saklanıyorlar

Verilerin Google Firebase’de (Firestore ve Cloud Storage) aktarım sırasında ve depolamada şifrelenmiş olarak saklanır. Hesabına bağlıdır ve yalnızca sen erişebilirsin.

Verilerin nerede işleniyor

Will-Motus Québec’ten yönetilir, ancak verilerin Québec dışında, başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere ve sağlayıcıya göre Avrupa Birliği’nde bulunan sağlayıcılar tarafından barındırılır ve işlenir: Google Firebase (hesap, veritabanı, depolama), Vercel (site ile koç, faturalandırma ve iletişim hizmetlerinin barındırılması), Stripe (sitedeki ödemeler), Anthropic ve OpenAI (koçun yanıtları ve sesi), Resend (e-posta gönderimi). Bu sağlayıcılara bilgi emanet etmeden önce sundukları korumaları değerlendiririz; her biri, verilerin kullanımını Will-Motus’e sunulan hizmetlerle sınırlayan, gizlilik ve güvenlik önlemleri gerektiren ve satışını yasaklayan bir sözleşmeye bağlıdır. Bu nedenle verilerin o ülkelerin yasalarına tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmetler

Vercel (site ve çevrimiçi hizmetlerin barındırılması: koç, faturalandırma, iletişim formu), Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, depolama), Stripe (sitede abonelik ödemesi), Google Play veya Apple (uygulama içi ödeme), Anthropic ve OpenAI (koçun yanıtları ve sesi, yalnızca kullandığında), Resend (güvenlik ve destek e-postaları), Open Food Facts (barkod tarandığında başvurulan açık gıda veritabanı), Health Connect veya Apple Sağlık (yalnızca izin verirsen). OpenFreeMap (GPS’li çıkış sırasında ve sonrasında gösterilen harita arka planı: bu hizmet IP adresini ve istenen harita karolarını alır, rotanı asla almaz), USDA FoodData Central (Open Food Facts’in tanımadığı bir barkod olduğunda sunucumuzun sorguladığı ABD gıda veri tabanı; yalnızca barkod gönderilir).

Yapay zekâ koç

Will-Motus koçu, yapay zekâya dayalı otomatik bir hizmettir. Bir sağlık uzmanı değildir: teşhis koymaz ve bir hekimin, fizyoterapistin ya da diyetisyenin görüşünün yerini tutmaz; yanıtları antrenman ve beslenme hakkında genel bilgilerdir. İlk mesajından önce uygulama bir onay ekranı gösterir: sen kabul edene kadar koça hiçbir şey gönderilmez. Bu onay açıktır ve koç ayarlarından istediğin zaman geri çekebilirsin; paylaşım düzeyini de orada seçersin: «Tümü», «Antrenman ve beslenme» ya da «Asgari».

Seçilen düzeye göre gönderilen veriler. Asgari: sorun, sohbetin son 30 mesajı, dilin, tarih ve saat ile hedef profilin (hedef, seviye, antrenman günleri, yer, ekipman, seans süresi, birimler). Antrenman ve beslenme: ek olarak adın, cinsiyetin, yaşın, sakatlıkların, beslenme biçimin ve alerjilerin, programın ve antrenmanların, rekorların, son 14 günün öğün planı ve beslenme günlüğü, meydan okumaların ve kulüplerin; ancak kilon, boyun, ölçülerin, nabzın, kardiyo seansların, önceki soruların ve koçun hafızası gönderilmez. Tümü: ek olarak boyun, kilon ve ölçülerin, nabzın (ortalamalar ve son 7 gün), kardiyo seansların (tür, süre, mesafe ve tahmini kalori — asla GPS izi ya da konumun değil), sağlık anketinin genel sonucu (en az bir «evet» yanıtı olup olmadığı — ayrıntılı yanıtların asla), önceki soruların (en fazla 80) ve koçun uzun süreli hafızası. Bir soruyu sesle sorduğunda ses tanıma, telefonunun ses hizmeti (Google ya da Apple) tarafından yapılır: Will-Motus yalnızca metni alır ve hiçbir ses kaydı saklamaz.

Alıcılar ve işleme yeri. Sorun ve yukarıdaki veriler, Vercel (ABD) tarafından barındırılan Will-Motus sunucusuna gönderilir; sunucu bunları, yanıtları yazan ve yemek fotoğraflarını çözümleyen ChatGPT modellerinin sağlayıcısı OpenAI’ye (ABD) iletir. Doğal sesi etkinleştirirsen yanıt metni (en fazla 700 karakter) de sese dönüştürülmek üzere OpenAI’ye gönderilir. Anthropic (ABD, Claude modeli) yalnızca OpenAI kullanılamadığında yedek olarak devreye girer. Uzun süreli hafıza, seçtiğin düzey ne olursa olsun, konuşmalarından yola çıkılarak OpenAI (yedekte Anthropic) tarafından güncellenir; koça bağlam olarak yalnızca «Tümü» düzeyinde verilir. Anthropic ve OpenAI bu verileri yanıtı üretmek için API hizmetlerine uygulanan ticari koşullarına göre işler: bunları modellerini eğitmek için kullanmaz ve kendi saklama kurallarına göre, özellikle güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla geçici olarak saklayabilir.

Amaç, dayanak ve süre. Bu veriler yalnızca koçun yanıtlarını kişiselleştirmek için kullanılır; bu işlemenin dayanağı, uygulamadan geri çekilebilen açık onayındır. Will-Motus sunucusu ne sorularını ne de yanıtları saklar. Sohbet (son 200 mesaj) ve uzun süreli hafıza (model tarafından güncellenen, en fazla 8.000 karakterlik konuşma özeti) cihazında ve hesabının yedeğinde, sen silene ya da hesabını silene kadar saklanır. Sunucularımızda yalnızca günlük soru sayacı tutulur (hesap başına günde 30 soru, 00:00 UTC’de sıfırlanır).

Bu veriler üzerindeki hakların. «Koç benim hakkımda ne biliyor» ekranı koçun hafızasını gösterir ve düzeltmene izin verir; «Koçun hafızasını sil» düğmesi onu cihazdan ve hesabından kalıcı olarak kaldırır; sohbeti de istediğin zaman silebilirsin. Veri dışa aktarımın (Ayarlar) sohbeti ve hafızayı içerir (taşınabilirlik). Onayını geri çekmek koça veri gönderimini durdurur; daha önce kaydedilmiş konuşmalar sen silene kadar cihazında kalır.

Fotoğrafın yalnızca bu öğünü analiz etmek için sunucumuza, ardından bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Küçültülür, GPS konumu içermez ve Will-Motus onu saklamaz. Onayını istediğin zaman geri çekebilirsin: koçun Veriler sekmesi, “Onayımı geri çek”.

Takviyeler ve beslenme önerileri

Takviye kartları, öğün planları, kalori hedefleri ve koçun önerileri, sağlıklı yetişkinlere yönelik genel bilgilerdir; tıbbi tavsiye, teşhis ya da reçete niteliği taşımaz. Beslenmeni değiştirmeden, takviye almadan ya da bir programa başlamadan önce — özellikle hamilelik, hastalık, ilaç kullanımı ya da yeme bozukluğu durumunda — bir sağlık uzmanına danış. Will-Motus hiçbir takviye satmaz.

Health Connect ve Apple Sağlık

İzninle uygulama, Health Connect (Android) ya da Apple Sağlık’tan adımlarını, nabzını, uykunu, kilonu, aktif kalorilerini ve antrenmanlarını — 30 günden eski geçmiş dâhil — okuyarak İlerleme’de gösterir ve günlüğünü tamamlar. Bu hizmetlere hiçbir şey yazmaz, onları asla reklam ya da veri satışı için kullanmaz ve bu verileri yalnızca seçtiğin paylaşım düzeyine göre koçla paylaşır. İzni telefonunun ayarlarından istediğin zaman geri alabilirsin. Health Connect’e özel politikamız bu kullanımı ayrıntılı olarak açıklar.

Hakların

Verilerini istediğin zaman uygulamadaki Ayarlar’dan görüntüleyebilir, dışa aktarabilir (isteğe bağlı şifreyle) ve silebilirsin. Hesabı silmek verilerini, fotoğraflarını ve kulüp ile meydan okuma katılımlarını sunucularımızdan hemen siler ve sitede aldığın abonelikleri durdurur. Stripe tarafından düzenlenen faturalar muhasebe yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Google Play veya App Store’dan alınan abonelik mağazada iptal edilir. Talebini «Hesabımı sil» sayfasından da iletebilirsin.

Québec kişisel bilgilerin korunması yasası uyarınca şu haklara da sahipsin: hakkında tuttuğumuz bilgilere erişmek; yanlış veya eksikse düzelttirmek; onayını istediğin zaman geri çekmek (örneğin koç kişiselleştirmesi, fotoğraf yedeği veya Health Connect, uygulama ayarlarından); verilerinin taşınabilir bir kopyasını almak (Ayarlar’dan dışa aktarma); silinmesini istemek. Bu hakları kullanmak için kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu kişiye info@will-motus.app adresinden yaz; 30 gün içinde yanıt veririz. Yanıtımızdan memnun kalmazsan Commission d’accès à l’information du Québec’e (www.cai.gouv.qc.ca) şikâyette bulunabilirsin.

Hesap güvenliği ve ödemeler

Her e-posta adresine tek hesap. Şifreni veya e-posta adresini uygulamadan değiştirebilirsin; her hesap oluşturma, şifre değişikliği veya adres değişikliği talebi hesabın mevcut adresine bir bildirim gönderir ve yeni adrese bir onay bağlantısı gider. Sitede abonelikler Stripe ile, uygulamada Google Play veya App Store ile ödenir. Will-Motus hiçbir kart numarası almaz veya saklamaz.

Kitle ölçümü

Sitede ve Will-Motus Web’de ziyaretleri saymak için Google Analytics kullanıyoruz (görüntülenen sayfalar, yaklaşık ülke ve şehir, cihaz, ziyaret süresi, kaynak). Yalnızca banttaki «Kabul et» düğmesine tıklarsan yüklenir; reddedersen hiçbir şey ölçülmez. IP adresleri anonimleştirilir, hiçbir veri satılmaz ve mobil uygulama Google Analytics kullanmaz. Tarayıcındaki site verilerini silerek fikrini istediğin zaman değiştirebilirsin.

Teknik raporlar

Uygulama kalitesini artırmak için cihazında açılış süresini, belleği, yavaşlamaları ve hataları ölçer; bu ölçümler Ayarlar’da görünür. Yalnızca anonim teknik raporu açarsan gönderilir; raporda hesap, içerik veya sağlık verisi yoktur.

Çocuklar

Will-Motus 16 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir.

Bize ulaş

Verilerinle ilgili her türlü soru için uygulamada Ayarlar › Bize yaz bölümünden bize ulaş.