ลบบัญชีของฉัน

คุณลบบัญชี Will-Motus และข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ มีสองวิธี:

จากในแอป (ทันที)

1. เปิด Will-Motus แล้วไปที่การตั้งค่า (ไอคอนเฟืองมุมขวาบน)
2. เลื่อนลงไปที่ "บัญชีของฉัน" แล้วแตะ "ลบบัญชีของฉัน"
3. ยืนยันด้วยรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วย Google หรือ Apple

โดยการยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

หากเข้าแอปไม่ได้แล้ว เขียนถึงเราได้จากหน้าติดต่อของเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะลบบัญชีภายใน 30 วันและยืนยันทางอีเมล

ส่งคำขอ

สิ่งที่จะถูกลบ และเมื่อใด

การลบจากแอปมีผลทันที: ทันทีที่คุณยืนยัน แอปจะลบจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ได้แก่ โปรไฟล์ เซสชันการฝึก มื้ออาหาร บันทึก น้ำหนักและสัดส่วน รูปภาพความก้าวหน้า ข้อมูลที่นำเข้าจาก Health Connect หรือ Apple Health กิจกรรม GPS ประวัติและความจำของโค้ช โพสต์และการเข้าร่วมในคลับและความท้าทาย (คลับหรือความท้าทายที่คุณสร้างจะโอนให้สมาชิกที่อยู่มานานที่สุด หรือถูกลบหากไม่มีคนอื่น) รายงานของคุณ โควตาโค้ช ข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และบัญชีสำหรับเข้าสู่ระบบ (ที่อยู่อีเมล หรือตัวระบุ Google / Apple) ข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องนี้จะถูกลบพร้อมกัน เราไม่เก็บสำเนาสำรองใด ๆ เมื่อลบบัญชีแล้วจะกู้คืนสิ่งใดไม่ได้

การสมัครสมาชิกที่ทำผ่านเว็บไซต์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และโปรไฟล์ลูกค้า Stripe ของคุณจะถูกลบ ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จที่ Stripe ออกให้จะเก็บไว้ 7 ปีตามภาระหน้าที่ทางบัญชี และไม่มีหมายเลขบัตร การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play หรือ App Store ยังคงจัดการโดยสโตร์ อย่าลืมยกเลิก บันทึกทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งไม่มีชื่อหรือเนื้อหาข้อมูลของคุณจะหายไปภายในไม่เกิน 30 วัน คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจะดำเนินการภายใน 30 วัน และเราจะยืนยันการลบทางอีเมล