मेरा अकाउंट डिलीट करो

तुम अपना Will-Motus अकाउंट और सारा डेटा कभी भी डिलीट कर सकते हो। दो तरीके हैं:

ऐप से (तुरंत)

1. Will-Motus खोलो, फिर सेटिंग्स (ऊपर दाईं ओर गियर आइकन)।
2. नीचे “मेरा अकाउंट” तक जाओ और “मेरा अकाउंट डिलीट करो” पर टैप करो।
3. अपने पासवर्ड से कन्फ़र्म करो, या Google या Apple से दोबारा साइन इन करो।

लिखित रिक्वेस्ट से

अगर अब आपके पास ऐप तक पहुँच नहीं है, तो इस साइट के संपर्क पेज से अपने खाते के ईमेल पते के साथ हमें लिखें। हम 30 दिनों के भीतर खाता हटा देते हैं और ईमेल से पुष्टि करते हैं।

अनुरोध करें

क्या डिलीट होता है, और कब

ऐप से डिलीट करना तुरंत होता है: जैसे ही आप पुष्टि करते हैं, ऐप हमारे सर्वर से आपकी प्रोफ़ाइल, सेशन, भोजन, जर्नल, वज़न और माप, प्रगति की तस्वीरें, Health Connect या Apple Health से आयात किया गया डेटा, GPS आउटिंग, कोच का इतिहास और मेमोरी, क्लब और चैलेंज में आपकी पोस्ट और भागीदारी (आपके बनाए क्लब या चैलेंज सबसे पुराने सदस्य को मिल जाते हैं, या कोई और न होने पर डिलीट हो जाते हैं), आपकी रिपोर्ट, कोच कोटा, सपोर्ट को भेजे संदेश, बिलिंग जानकारी और आपका साइन-इन खाता (ईमेल पता या Google / Apple पहचान) मिटा देता है। इस फ़ोन का डेटा भी उसी समय मिट जाता है। हम कोई बैकअप कॉपी नहीं रखते: खाता डिलीट होने के बाद कुछ भी वापस नहीं लाया जा सकता।

वेबसाइट पर लिए गए सब्सक्रिप्शन अपने आप रद्द हो जाते हैं और आपकी Stripe ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट हो जाती है; Stripe द्वारा जारी इनवॉइस और रसीदें हमारी लेखा ज़िम्मेदारियों के लिए 7 साल रखी जाती हैं और उनमें कोई कार्ड नंबर नहीं होता। Google Play या App Store से ख़रीदा गया सब्सक्रिप्शन स्टोर द्वारा ही प्रबंधित रहता है: उसे रद्द करना न भूलें। हमारे सर्वर के तकनीकी लॉग, जिनमें न आपका नाम होता है न आपके डेटा की सामग्री, अधिकतम 30 दिनों में हट जाते हैं। लिखित अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाता है; हम ईमेल से डिलीट की पुष्टि करते हैं।